為了讓困難群眾度過一個歡樂、祥和的節日，楊浦各委辦局和街道堅持條塊結合、以塊為主，積極統籌各方資源，引導社會力量參與，開展了形式多樣的幫困送溫暖活動，確保救助對象廣覆蓋、不遺漏、少重復，通過每一封慰問信、每一個大禮包、每一次走訪，切切實實把黨和政府的關心關愛送到困難群體身邊，著力描繪楊浦最溫暖的人民城市底色。

走訪慰問送關心

各街道社區救助顧問在春節前通過電話、微信等形式，排摸困難家庭情況，主動關心慰問，從過去的“登門入戶找群眾”到“主動幫助解難題”，主動發現機制讓社會救助更貼心、更溫暖。延吉新村街道社區救助顧問團隊實地走訪困難家庭，為他們送上米、油、日用品以及新春祝福。“謝謝啊”“你們辛苦了”幫扶對象一聲聲的感謝及洋溢在臉上的笑意，充分表達了他們心中的感激之情，在這冬日裏流淌著陣陣暖意，也讓工作人員充分體會到社會救助工作的意義所在。

主動救助講政策

為進一步提高社會救助政策知曉率，積極推動從“人找政策”向“政策找人”機制轉變，平涼路街道在節前組織開展社會救助政策宣講會，通過網路直播的形式，用通俗易懂的語言向社區居民講解救助政策，實時解答群眾關心的問題。居民反饋熱烈，後臺陸續收到了很多居民的暖心留言。這場宣講會讓“政策找人”更溫情，讓主動救助有溫度。

防疫禮包護健康

長白新村街道面對不同類型的困難家庭，開展助困、助醫、助老等活動。當社區幹部為某困難家庭居民送上醫藥大禮包時，居民非常激動，嘴裏不停地説：“你們的禮包非常及時，感謝政府能想到我，感恩祖國，感恩共産黨！”像這樣居民手牽社區幹部表達感激之情的場景，已成為點綴新春佳節的一道道溫馨風景線。

轄區單位獻愛心

愛心幫扶，離不開社會各界的支援。在這個寒冷的冬日裏，轄區許多單位紛紛向困難家庭伸出援手，讓這個冬天溫暖洋溢。上海開放大學為五角場街道困境兒童、散居孤兒、困難家庭兒童捐贈書籍、文具、書包等；楊浦區“橋計劃”精準救助項目積極連結資源，與企業一起為困難家庭捐贈電腦、杯子、眼罩、嬰幼兒輔食、玩具、羽絨服、運動服裝，並向困難家庭學生開展1對1補課；面對養老機構吸氧設備等防疫物資缺口大的難題，上海紅蓮花公益基金會花費18萬餘元緊急採購了35台制氧機，捐贈給瑞江護理院等機構，解決了護理機構的燃眉之急，也為老人的健康平安增添了一份保障。